Гарантии

Интернет-магазин «DISOUL» сотрудничает с надежными производителями – солидными компаниями, которые заслужили доверие потребителей.

Товары престижных марок и знаменитых брендов изготавливаются из материалов с улучшенными техническими характеристиками.

Особое внимание уделяется дизайну и эргономике. Соблюдение технологии и соответствие стандартам качества подтверждается сертификатами установленного образца.

Гарантия не может быть использована, если дефекты получены:

из-за неправильной перевозки, хранения или монтажа;
из-за воздействия химических веществ, открытого огня, большого количества воды в течение длительного периода;
в результате использования не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
путем преднамеренной порчи.

В случае обнаружения дефекта возврат товара производится нами в соответствии с Российским законодательством — на основании Закона о защите прав потребителей.

При исполнении гарантийных обязательств возможны варианты:

обмен на аналогичный товар;
возврат продавцу товара с дефектом, а покупателю — денежных средств за него;
обмен на другой товар с перерасчетом разницы в стоимости;
устранение дефектов в сертифицированных сервисных центрах;

К возврату принимается товар только в надлежащем виде — в неповрежденной упаковке, без следов грязи и строительной пыли.

Мнение покупателей о работе магазина ценно для нас! Напишите замечания, пожелания, отзывы и мы наладим порядок работы, который вам понравится. Мы надеемся, что купленные у нас изделия будут радовать вас долгое время. Если приобретенный товар не подошел по какой-либо причине, наши клиенты могут обменять его на другую модель в течение 30 дней с момента совершения покупки.